Tham khảo

Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại sodo67

Anh chị hay gặp khó khăn khi nạp tiền, xác minh tài khoản hay liên hệ hỗ trợ — trang này tổng hợp những câu hỏi được hỏi nhiều nhất để anh chị không mất thêm thời gian tìm kiếm.

Tài khoản & đăng nhậpNạp rút MoMo · ZaloPay · Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoạiXác minh & bảo mật
sodo67 Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại sodo67
sodo67 Những điều anh chị cần biết khi dùng sodo67

Những điều anh chị cần biết khi dùng sodo67

Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba việc: mở tài khoản lần đầu, nạp tiền qua ví điện tử nội địa, và liên hệ hỗ trợ khi có sự cố. Để mở tài khoản, anh chị điền thông tin cơ bản, chọn tên đăng nhập và mật khẩu, sau đó xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng

ký. Khi nạp tiền, vào mục Nạp tiền trong ví tài khoản, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận — anh chị chuyển từ ứng dụng ví rồi xác nhận bằng mã PIN như thông thường. Giao dịch thường được ghi nhận ngay sau khi ví xác nhận thành công. Đối với rút tiền, bước

xác minh danh tính là bắt buộc trước lần rút đầu tiên: tải ảnh giấy tờ tuỳ thân và selfie xác nhận, đội ngũ kiểm duyệt trong vòng một khoảng thời gian hợp lý. Tất cả hoạt động phụ thuộc vào vùng khu vực được phép theo quy định pháp luật.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Xác minh tài khoản
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Các kênh hỗ trợ anh chị có thể dùng ngay

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi phản hồi qua nhiều kênh khác nhau tuỳ mức độ khẩn cấp. Anh chị nên mô tả rõ vấn đề và đính kèm ảnh chụp màn hình nếu liên quan đến giao dịch để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Mở cửa sổ chat ngay trong tài khoản, kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp nhanh các vấn đề về đăng nhập, giao dịch hoặc xác minh.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết kèm ảnh chụp màn hình giao dịch qua email để đội ngũ kỹ thuật kiểm tra hồ sơ và phản hồi bằng văn bản có thể lưu lại.
Telegram chính thức Kênh Telegram chính thức dành cho anh chị VIP cần trao đổi nhanh ngoài giờ cao điểm — liên hệ qua tài khoản đã xác minh để được ưu tiên phản hồi.
ĐỘ TIN CẬY DỊCH VỤ

Tại sao anh chị có thể tin vào sodo67

Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách chúng tôi vận hành thực tế — từ bảo mật giao dịch đến quy trình xử lý tài khoản — chứ không phải lời hứa chung chung.

Mã hoá đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không được chia sẻ ra ngoài hệ thống nội bộ.

Thanh toán nội địa xác minh được

MoMo, ZaloPay và Viettel Money là các ví điện tử Việt Nam đã được kiểm chứng rộng rãi — anh chị theo dõi trạng thái giao dịch thẳng từ ứng dụng ví của mình.

Hỗ trợ tiếng Việt thực sự

Nhân viên chat và email đều giao tiếp bằng tiếng Việt tự nhiên, không qua bản dịch tự động — anh chị mô tả vấn đề theo cách quen thuộc và được hiểu đúng.

Xác minh tài khoản minh bạch

Quy trình KYC trước lần rút đầu tiên áp dụng theo tiêu chuẩn ngành: tải giấy tờ và selfie một lần duy nhất, sau đó không cần lặp lại cho các giao dịch tiếp theo.

SỐ LIỆU DỊCH VỤ

Các thông số dịch vụ tại sodo67

3
Ví nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
SSL
Kết nối mã hoá SSL bảo vệ mọi giao dịch và đăng nhập
4
Nhóm trò chơi chính: casino trực tiếp, slot, thể thao, game bài
Web & di động
Truy cập qua trình duyệt điện thoại hoặc máy tính, không cần cài đặt thêm

Giải đáp chi tiết các câu hỏi hay gặp nhất

Anh chị có thể tìm câu trả lời cho hầu hết thắc mắc ngay tại đây. Nếu câu hỏi của anh chị chưa có trong danh sách, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat hoặc email.

Nhấn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký, nhận mã OTP và đặt mật khẩu mới. Toàn bộ quá trình không cần liên hệ hỗ trợ nếu số điện thoại vẫn hoạt động.

Sau khi anh chị xác nhận chuyển tiền bằng mã PIN trong ứng dụng MoMo, số dư thường được cập nhật ngay khi ví xác nhận giao dịch thành công. Nếu sau vài phút chưa thấy, kiểm tra lịch sử MoMo trước khi liên hệ hỗ trợ.

Có. Vào mục Nạp tiền trong ví tài khoản, chọn ZaloPay hoặc Viettel Money, sao chép số tài khoản hiển thị rồi chuyển từ ứng dụng ví tương ứng. Điền đúng nội dung chuyển khoản để hệ thống đối soát tự động.

Xác minh danh tính trước lần rút đầu là quy trình bảo vệ tài khoản của anh chị. Tải ảnh giấy tờ tuỳ thân và selfie theo hướng dẫn — sau khi duyệt một lần, các lần rút tiếp theo sẽ không cần lặp lại bước này.

Không cần tải gì thêm. Mở trình duyệt trên điện thoại Android hoặc iOS, vào trang sodo67 và đăng nhập bình thường — giao diện tự điều chỉnh phù hợp với màn hình điện thoại ngay lập tức.

Có. Mục thể thao có kèo trực tiếp cho các trận bóng đá đang thi đấu, tỷ lệ cập nhật liên tục theo diễn biến trận. Anh chị vào phần Thể thao, chọn trận đang diễn ra và thấy kèo trực tiếp ở cột bên cạnh.
Tham khảo

Câu hỏi

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.